FAQ

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Questions fréquemment posées

  • Qu'est-ce que le GFG® ne fait pas ?

    Le GFG® n'intervient qu'en cas d'insolvabilité d'un organisateur de voyages, d'un détaillant ou d'une agence de voyage qui lui est affilié(e). Nous ne pouvons donc pas vous aider pour des réclamations concernant votre voyage, l'assurance annulation, l'assurance maladie, la perte de bagages, etc. En cas de litige, vous pouvez éventuellement faire appel à d'autres organisations. Vous les trouverez ici.